キャンプ場ご利用の皆様へお願いとお知らせ

2024年8月17日

いつもご来園ありがとうございます。

お盆休みも８／１８（日）で終了。
キャンプ場・サッカー場の利用もピークを越え、夏の繁忙期が終わるなぁ～と感じる週末になっています。

 

さて、キャンプ場をご利用になるお客様へお願いとお知らせです。

当キャンプ場は、各サイト芝生上での直火が禁止となっています。

BBQや焚き火をされる場合には、焚き火台・BBQグリル・断熱シートのご利用をお願いし芝生を傷めないよう、チェックインの際に必ずお願いしています。

しかし、焚き火台等をご利用されている場合でも、地面からの高さが低かったり、受け皿から熱が伝わり芝生が変色・焦げるケースが多発しています。

今シーズン初めて、芝生の張替えを行い実費精算に至ったケースもあり、皆様により一層ご注意いただきたいとチェックイン時にお伝えしているのですが、変色や焦げるケースが後を絶たない状態です。

たいていの場合はチェックアウト時にご報告いただくのですが、中にはひどい変色や焦げにもかかわらずご報告なく帰って行かれる方も、残念ながらいらっしゃいます。

各サイトの掃除をする際に、変色・焦げた場所を確認し、写真を撮るなどしてスタッフ間で情報共有しておりますが、掃除をするスタッフが日によって違うことや、件数が多く、情報共有すること自体が難しくなっています。

以下、今シーズンに入ってから変色・焦げた芝生の写真です。（一部のみ）
ご報告いただいたものと、そうでないものが混ざっています。

 

　こちらは、火が消えていない状態の炭を芝生に放置し、焦げています。

 　芝生の張替えとなった焦げ。

 

変色・焦げとは違いますが、お子さんが遊んだ後、片づけをしないで放置して帰られたケースもあります。小枝をコの字型に突き刺したままの状態でした。
　

 

 

芝生の損傷（変色・焦げ）が頻繁に発生するため、再生に時間がかかっています。

今後の対策として、いつの損傷なのか目印等つけ芝生の管理をし、新たにできた損傷に対しては損傷の程度に関係なく、費用を請求する方針に変更し、お客様への注意喚起とさせていただきます。

お客様におかれましては、ご自身のキャンプ道具の仕様（地面からの高さ、耐熱温度・断熱温度）をご確認いただき、芝生を傷めない工夫をすることで、次にご利用されるお客様に対して気持ちよくサイトを使ってもらえるようお心配りをお願いします。

 

こちらの準備が整い次第、請求の基準をご案内させていただきます。